浅谈电子商务建设的策略
摘要Intemet和电子商务将改变未来世界经济。电子商务的兴起标志着在流通领域内掀起的一场革命。电
子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效
率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,如何部署一个成功的电
子商务,对于一个企业来说有着很大的影响。
关键词电子商务,发展趋势,网站建设策略,安全策略
全球电子商务的出现和发展,无疑为我国发展知识经
济和推进现代化事业提供了历史机遇,也提出了严峻的挑
战。
根据预测,未来几年内,中国互联网设备和用户的年
增长率将大大超过全球的增长率,无线互联网用户数也在
急剧增长。由此可见,电子商务市场非常厂阔。在加入
WTO,筹备2008年奥运会及实现APEC数字战略的过程
中,我国经济与社会信息化将实现跨越式的发展,中国的
电子商务将有着光辉的前景。
1电子商务的班设策赌
电子商务的根本目的是通过提高企业生产效率、降低
经营成本、优化资源配置,从而实现社会财富的最大化。
电子商务要求的是整个生产经营方式价值链的改变。电子
商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效
融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和
效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效
率和效益甚至更低。因此,如何部署一个成功的电子商
务,对于一个企业来说有着很大的影响。
1.1网站建设策略
基于Internet的企业网站作为企业进行电子商务活动的
窗口,是企业为合作伙伴和客户提供访问企业内部各种资
源的平台。通过网站,企业的合作伙伴能尽快地了解到企
业当前的生产信息,企业的客户能清楚地查询到产品的价
格、性能等;企业能更好地宣传自己,提高企业知名度,
进行有效的网络营销。但是,目前一些网站内容定位不明
确、信息更新缓慢、安全保密性差、对客户的请求不能及
时回复等。这些问题不仅使企业网站不能起到对企业发展
的推动作用,反而可能对企业的正常运作造成麻烦、对企
业的名誉造成损失、对企业的安全构成威胁。建立一个成
功的电子商务网站需要从以下几方面考虑:
(I)网站设计
网站设计,首先要定位明确,使整个网站有一定的人
气,有固定的顾客。在定位方面,比较成功的网站有立
顿、摩托罗拉等。立顿网站在立意上以一种人人都熟悉的
超市食品货架为背景,以饮食为切入点,定位于居家过日
子的普通民众,在该站点中,茶业不占首栏首位,其先导
栏目竟是《各国食谱大全》及按季节时令变化的《每日烹
调一课》!仅此一栏,就使一部分美食家和家庭主妇们成
为了网站的常客。而摩托罗拉在中国的北京、天津、上
海、厂州、成都、沈阳六城市推出‘绿色中国’(GCP)计
划,该计划以保护环境为宗旨,回收摩托罗拉品牌的废手
机、电池和部件的项目。由于网站定位于环保高度,不仅
化解了人们对于尖端科技企业的敬畏,也为公司树立了良
好的公众形象,赢得口碑,从而取得厂泛的品牌支持。尤
其在一些发展中国家,摩托罗拉有着良好的形象和影响,
所以这些环保计划都能得到政府的支持,相关公益活动更
在民众中形成了良好的声誉。定位准确,使一些中小企业
的网站也拥有较高的人气。
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