论人力资源管理

〔摘要〕企业在人力资源管理方面通常面临许多问题和困难，只有不断地解决面临的问题和困难，
才能使人力资源管理工作得到提高。文章就企业人力资源管理容易面临的一些问题进行分析。
    〔关键词」人力资源;绩效考评;激励机制;企业管理。
   
    毛泽东曾说过:“正确路线确定之后，干部就是
决定的因素。”一个企业成功与否，人的因素是最重
要的。对人的管理作为一种实践活动由来以久，但
作为一种系统的、科学的学问，只是在工业化以后
才出现并逐渐形成的。早期对人的管理被称为人
事管理，70年代后渐渐改称为人力资源管理。这
一转变不仅仅是在名称上和形式上的转变，而是在
内涵上和基本观念上发生的根本的转变。
    人力资源管理，是通过对人力资源要求的分
析，不断地获取人力资源;通过招聘、选拔、安置、提
升，把人力整合到组织中;通过考评和确定报酬，保
持和激励他们对组织的忠诚与积极性，确保他们的
工作绩效;通过培训和培养，开发他们的潜能，以支
持组织目标的实现。人力资源管理工作必须与组
织工作紧密相联，与建立设想中的任务和职务结构
紧密相联。
    基于几年来这方面的工作实践和体会，探讨一
下人力资源管理的基本内涵等问题。
一、建立科学的招聘机制
    (一)制定标准化和程序化的招聘模式
    标准化和程序化的招聘可以使招聘工作能按
科学的程序顺利运行并取得客观结果，而且招聘工
作由于是由人力资源部、用人部门、其他专业技术
部门或人员(专家)等两个以上部门共同参与，可
减少和避免人为因素的影响。
    基本招聘程序:按公司要求填写相关表格;对
表格资料进行筛选;对筛选出的人员进行面试，考
证所填资料信息，并进一步获取其他信息;对专业
知识、相关知识、特殊能力和倾向进行笔试;根据应
聘职务岗位设计一套实务测试试题，将其安排在模
拟的工作环境中，让其处理可能出现的各种问题，
以测试其各种行为能力(如组织能力、领导能力、决
策能力、应变能力、表达能力、说服能力、协调能力、
沟通能力、交际能力、行为习惯、工作条理性和主动
性);进行体检和背景调查;最后决定是否录用。
    标准化是指对招聘过程中的所有提问、测试都
有标准化的题库及答案。
    《二)制定科学的职务说明书
    职务说明书不同于传统意义上的岗位职责，岗
位职责只是单纯地对工作范围、责任、权利进行阐
述;职务说明书是对岗位职责的充分扩展，它不但
要对岗位工作进行详细描述，还要详细描述岗位所
需的各种能力、条件(如性格倾向、思维方式及以上
所述的行为能力)，所要进行的各种培训，薪资福利
待遇，办公条件和环境，设备设施的配置等。